Ремонт стиральных машин в Домодедово
25.08.2017Айра Джексон. Очень трудно (а может быть, вообще невозможно) ответить на подобный вопрос, когда речь идет о такой компании, как наша, где трудится 19 тысяч человек в более чем двадцати странах и пятиста общинах. Получают ли в наши дни наслаждение от работы люди, занятые в сфере управления деньгами, в отличие, например, от людей, занятых в сфере торговли в Азии, я не знаю. Председатель совета директоров может получать удовольствие, открывая новое представительство своей компании в Шанхае, тогда как я наслаждаюсь своим пребыванием здесь именно потому, что не буду работать в этом представительстве.
Питер Дункан. Проблема заключается в том, чтобы удовольствие от работы получали не только начальники, но и все сотрудники компании, независимо от занимаемой ими должности и характера выполняемой работы. Возможно вам понадобится ремонт стиральных машин в домодедово.
Том Питерс. У меня есть приятель, владеющий двадцатью двумя заведениями Burger King во Флориде. Несколько лет тому назад, когда они начали кампанию под лозунгом «Подчас приходится нарушать правила», он перевернул вывески Burger King на своих заведениях «с ног на голову», за что получил хорошую взбучку из штаб-квартиры Burger King, однако этот нестандартный ход помог ему добиться успеха.
Питер Дункан. История об успехе подразделения Bank of Boston в Роксбери, которую мы услышали от Айры Джексон, служит, на мой взгляд, прекрасным примером того, как вызвать у людей энтузиазм. Вы предоставляете им значительные полномочия, даете основания для того, чтобы гордиться своей организацией, и говорите: «Вы — особенные, вы много значите для нас. Управляйте своим предприятием, работайте и получайте удовольствие». Обычно бывает наоборот: «Управляйте своим предприятием, работайте и получайте удовольствие — до тех пор пока не нарушите какое-либо правило, не переступите какую-то черту или станете действовать вопреки тем или иным инструкциям».